Move logo
Privacy Statement Move.nl

Move.nl is een online klantportaal voor vastgoedprofessionals. Opdrachtgevers (verkopers en kopers) kunnen via Move.nl inzage krijgen in hun digitale klantdossiers (mits geactiveerd) en daarbij gebruik maken van diverse faciliteiten rondom het transactieproces van vastgoed van prospectfase tot transportfase en aftersales, waaronder (ver)koop, (ver)huur, taxatie en advisering.

De gegevens die getoond worden in Move.nl worden beheerd door de vastgoedprofessional van wie het klantdossier afkomstig is via het Vastgoed CRM-systeem van Realworks.

Move.nl maakt onderdeel uit van Realworks
Realworks respecteert de privacy van haar (potentiële) klanten en ieder ander die gebruik maakt van haar website, (online) diensten en systemen waaronder Move.nl. Persoonsgegevens worden met de grootst mogelijke zorgvuldigheid en de daarvoor geldende wet- en regelgeving verwerkt en behandeld. Voor meer informatie over de wijze waarop persoonsgegevens door Realworks via haar systemen worden verwerkt wordt verwezen naar het privacy statement van Realworks zoals te vinden op haar website: www.realworks.nl.

Ten aanzien van de specifieke wijze waarop persoonsgegevens worden verwerkt via Move.nl volgt hierna een nadere toelichting en verduidelijking.

Gegevensverwerking via Move.nl

Realworks: Verwerker
Realworks is louter Verwerker van de persoonsgegevens die worden verzameld en verwerkt bij het verkrijgen van toegang tot en het gebruik van Move.nl. Via een automatische koppeling worden vanuit het CRM-systeem van Realworks zoals gebruikt door vastgoedprofessionals uw persoonsgegevens verwerkt zoals nader gedefinieerd en toegelicht in het hiervoor genoemde privacy statement van Realworks.

Door u toegang te verschaffen tot en gebruik te maken van Move.nl worden via de systemen van Realworks de volgende categorieën persoonsgegevens verwerkt:
  • Account- en inloggegevens (gebruikersnaam en wachtwoord)
  • NAW-gegevens
  • Contactgegevens zoals e-mailadres en telefoonnummer

Deze gegevens zijn nodig voor het kunnen laten functioneren en het verstrekken van toegang tot uw accountomgeving c.q. klantdossier in Move.nl (uitvoering van overeenkomst).

Vastgoedprofessional: Verwerkingsverantwoordelijke
De door u ingeschakelde vastgoedprofessional die uw klantdossier beheert verwerkt uw persoonsgegevens om u onder andere toegang te kunnen verschaffen en gebruik te kunnen laten maken van Move.nl en de via Move.nl aangeboden diensten (uitvoering overeenkomst) en fungeert daarbij als Verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Via de door u ingeschakelde vastgoedprofessional kunt u een verzoek krijgen om een account aan te maken en in te loggen op Move.nl. Via Move.nl kunt u gebruik maken van diensten van zogenoemde Koppelpartners. Koppelpartners zijn partijen die een dienst aanbieden die geschikt is voor Move.nl en door de vastgoedprofessional kan worden aangeboden. Afhankelijk van de (mate van) autorisatie door de vastgoedprofessional heeft u via Move.nl toegang tot verschillende diensten van verschillende Koppelpartners.

De verdere gegevensverwerking via Move.nl voor het inzien en/of aanpassen van uw klantdossier, de verdere uitvoering van uw overeenkomst, alsmede het afnemen van bepaalde diensten van Koppelpartners valt onder de verwerkingsverantwoordelijkheid van de betrokken vastgoedprofessional respectievelijk Koppelpartner. Voor meer informatie wordt dan ook verwezen naar de privacy verklaringen van de desbetreffende partijen.

Delen van gegevens met derden
De verwerkte persoonsgegevens zoals hiervoor benoemd worden door Realworks uitsluitend gebruikt en verwerkt in het kader van de uitvoering van haar dienstverlening zoals hiervoor omschreven. Daarbuiten verstrekt Realworks geen persoonsgegevens aan derden, tenzij u daarvoor expliciete toestemming verleent en/of Realworks daartoe op grond van een wettelijke verplichting, uitspraak van de rechter of toezichthoudende instantie verplicht wordt, dan wel indien dit noodzakelijk is in het belang van het voorkomen, opsporen of vervolgen van strafbare feiten (zoals fraude, bedrog of oplichting).

Beveiliging van uw gegevens
U bent zelf verantwoordelijk voor het zorgvuldig omgaan met uw account- en inloggegevens. Door Realworks wordt op een behoorlijke en zorgvuldige wijze omgegaan met de persoonsgegevens die aan haar toevertrouwd worden en Realworks heeft haar gegevensverwerking middels passende en adequate technische en organisatorische maatregelen en conform huidige technische standaarden beveiligd tegen verlies of enige vorm van niet-geautoriseerde toegang, niet-geautoriseerde bekendmaking of anderszins onrechtmatige verwerking. Zo wordt gebruik gemaakt van een veilige en versleutelde verbinding met het CRM-systeem door middel van HTTPS (Secure Socket Layer). Realworks werkt verder met beveiligde en versleutelde inloggegevens.

Bewaren van persoonsgegevens
Uw persoonsgegevens worden bewaard zo lang uw Move.nl-account actief is. Zodra deze (door uzelf of de vastgoedprofessional) wordt verwijderd worden uw persoonsgegevens bewaard voor zolang dit noodzakelijk is voor het verwezenlijken van de doeleinden zoals hiervoor omschreven en/of om te voldoen aan een wettelijke plicht.

Uw rechten
U heeft het recht bezwaar dan wel verzet in te stellen tegen de verwerking van uw persoonsgegevens via Move.nl en om deze persoonsgegevens te allen tijde in te zien, te (doen) wijzigen, aan te vullen, verbeteren of te (doen) verwijderen. Voor zover sprake is van een andere verwerking dan die voor het verkrijgen van toegang tot en het gebruiken van Move.nl verwijzen wij u voor de uitoefening van deze rechten en/of meer informatie en vragen omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens door naar de door u ingeschakelde vastgoedprofessional.

Contactgegevens Realworks
Realworks B.V.
Jacob Bontiusplaats 9
1018 LL Amsterdam
info@realworks.nl

Wijzigingen privacy statement
Dit privacy statement kan te allen tijde worden gewijzigd. Wijzigingen zullen via de gebruiksomgeving van Move.nl worden gepubliceerd. U wordt daarom geadviseerd deze pagina regelmatig te raadplegen voor een volledig overzicht.

1 november 2021